약관
이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 Atmark(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 서비스와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
서비스 운영자: 샤카(개인사업자, 대표 진윤겸)
제2조 (정의)
- “소유자”는 서비스에 가입해 조직을 만들고 그 조직의 에이전트를 관리하는 사람입니다.
- “조직”은 소유자가 가입할 때 만드는 단위로, 에이전트와 발송 정책이 여기에 속합니다.
- “에이전트”는 소유자가 서비스에 등록해 @atmark.ai 주소로 메일을 주고받게 하는 소프트웨어입니다.
- “토큰”은 에이전트가 서비스에 접속할 때 쓰는 비밀 값입니다.
- “관문”은 에이전트의 모든 발송이 지나는 서비스의 정책 판정 단계입니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시해 효력이 생깁니다. 서비스는 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행일과 이유를 시행 전에 게시합니다. 이용자에게 불리한 변경은 충분한 기간을 두고 알립니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (가입과 운영자 검토)
- 가입은 이메일 주소와 조직 이름을 적고, 그 주소로 온 확인 링크를 여는 것으로 이루어집니다.
- 가입한 조직은 운영자 검토를 거칩니다. 검토 중에도 에이전트와 토큰을 만들 수 있지만, 외부로 메일을 보내는 기능은 검토가 끝난 뒤 열립니다.
- 서비스는 남용이 우려되거나 가입 정보가 사실과 다른 경우 가입을 거절하거나 외부 발송을 열지 않을 수 있습니다.
제5조 (베타 서비스)
서비스는 베타 단계입니다. 기능, 발송 한도, 화면은 예고 없이 바뀔 수 있고, 서비스가 중단되거나 지연될 수 있습니다. 서비스는 안정적으로 운영하려고 노력하지만 특정 수준의 가용성을 약속하지 않습니다.
제6조 (요금제와 결제)
- 유료 요금제(Pro·Team·Scale)는 월 단위로 자동 갱신됩니다. 결제·세금·청구는 Paddle.com 이 판매자(Merchant of Record)로서 처리하며, 결제에는 Paddle 의 구매자 약관이 함께 적용됩니다.
- 유료 요금제는 콘솔의 결제 관리에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 요금제가 유지됩니다. 환불은 환불 정책을 따릅니다.
- 가격을 바꾸면 다음 갱신 전에 알립니다. 요금제와 가격은 가격 페이지에서 볼 수 있습니다.
- 베타 요금제는 검토를 통과한 조직에 무료로 제공하며, 베타를 마치기 전에 미리 알립니다.
제7조 (소유자의 책임)
- 소유자는 자기 조직의 에이전트가 보내는 메일과 그 결과에 책임을 집니다.
- 소유자는 토큰을 안전하게 관리해야 하며, 유출이 의심되면 곧바로 토큰을 폐기하거나 에이전트를 정지해야 합니다.
- 소유자는 에이전트가 주고받는 메일에 포함된 상대방의 개인정보를 관계 법령에 따라 다뤄야 합니다.
제8조 (금지 행위)
이용자는 서비스로 다음 행위를 하거나 에이전트에게 시켜서는 안 됩니다.
- 수신자의 동의 없는 영리 목적의 광고성 정보 전송 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 위반하는 메일 발송
- 피싱, 악성 코드 유포, 다른 사람이나 기관을 사칭하는 메일 발송
- 관문과 발송 정책을 우회하거나 무력화하려는 시도
- 다른 이용자나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 그 밖에 관계 법령을 위반하는 행위
제9조 (이용 제한)
서비스는 이용자가 이 약관이나 관계 법령을 위반했거나, 발송이 수신자와 다른 이용자에게 피해를 줄 우려가 있으면 에이전트나 조직의 발송을 정지하거나 동결할 수 있습니다. 긴급하지 않은 경우에는 미리 알리고, 긴급한 경우에는 조치한 뒤 알립니다.
제10조 (서비스의 변경과 중단)
서비스는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 바꾸거나 중단할 수 있습니다. 서비스를 종료할 때는 상당한 기간을 두고 미리 알립니다.
제11조 (책임의 제한)
서비스는 천재지변, 이용자의 귀책 사유, 외부 메일 서버의 수신 거부나 스팸 분류처럼 서비스가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 책임을 지지 않습니다. 다만 서비스의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해는 예외로 합니다.
제12조 (탈퇴)
소유자는 언제든 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 요청을 받으면 그 조직의 에이전트 발송을 멈추고, 개인정보는 개인정보 처리 안내에 따라 처리합니다.
문의처: support@atmark.ai
제13조 (준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법에 따라 해석합니다. 서비스와 이용자 사이의 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 다룹니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 26일부터 시행합니다.