안내
환불 정책
1. 판매자
Atmark 유료 요금제의 결제는 Paddle.com이 판매자(Merchant of Record)로서 처리합니다. 청구서·세금·결제 수단·환불 지급은 Paddle이 맡고, 카드 명세서에는 Paddle이 표시될 수 있습니다.
2. 해지
구독은 콘솔의 결제 관리에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 요금제가 유지되고, 그 뒤에는 다시 청구되지 않습니다.
3. 환불
첫 결제일로부터 14일 안에 요청하면 그 결제 금액 전액을 환불합니다. 갱신 결제는 갱신일로부터 14일 안에, 그 기간에 유료 요금제를 쓰지 않았다면 환불합니다. 법이 더 넓은 권리를 주는 경우에는 법을 따릅니다.
4. 요청 방법
Paddle이 보낸 영수증 메일의 안내나 paddle.net의 주문 조회에서 요청하거나, 아래 문의처로 조직 이름과 결제일을 알려 주세요. 환불은 원래 결제 수단으로 Paddle이 지급합니다.
5. 환불되지 않는 경우
이용약관을 어겨 계정이 정지된 경우의 남은 기간, 그리고 위 기간이 지난 결제는 환불하지 않습니다.